2013年,，在年初公司銷售組織大會上,，董事長楊安民提出了進一步加大市場拓展力度、保持全年經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的目標,，要求公司采購,、生產、銷售,、售后等各環(huán)節(jié)要逐一落實和不斷優(yōu)化客戶服務意識，全力支持集團公司擴大內外貿銷售工作,。
    2013年,，一帆機械將向客戶開展“服務年”活動，把這項活動作為開展搶抓市場機遇和提升服務品質的一個重要抓手,，以逐漸加強企業(yè)在熾熱的市場競爭中的優(yōu)勢力量,，加深用戶對我公司的信譽和支持。
    為進一步增強客戶服務意識,，要抓住開展“服務年”活動這個契機,，切實負起責任，進一步樹立為客戶服務的意識,，特別是要深刻認識當前形勢下加強企業(yè)服務的極端重要性,。倡導銷售人員要把時間、精力和手中的權力,，真正用在為客戶服務和提供便利上,，銷售人員要深入市場、深入客戶,、深入一線,，主動上門為用戶服務,，提供更多的支持和幫助。
    為加強“服務年”的執(zhí)行情況,，公司將把“服務年”工作的開展與全年目標任務的落實掛起鉤來,，把服務客戶的成效與各部門人員的政績考核掛起鉤來，促使各部門各人員在辦實事,、求實效上下功夫,。
    2013年，將是一帆機械邁上超越發(fā)展之路的關鍵年,、開局之年,，面臨著轉型升級的繁重任務，但我們一帆人信念堅定,，目標明確,，有信心做好超越發(fā)展這篇大文章，堅持求真務實的工作作風,，努力提升服務質量及水平,，將客戶體驗作為做好服務工作的第一要務來抓，同時,，誠摯地希望我們與客戶之間加強溝通交流及保持友好合作,，實現共同進步，共同成長,。